Avis sur Roby Casino
Bloqué : France
18+ (21+ en Belgique)
Bloqué en France. L’ANJ a ordonné le blocage de ce site, première décision le 22 janvier 2025. Un blocage n’est pas hermétique : ce type de site réapparaît à d’autres adresses et certains joueurs y accèdent quand même. Selon l’ANJ, ils n’y ont ni protection légale ni recours en justice en cas de litige. Nous ne le conseillons pas et ne mettons aucun lien partenaire vers ce site pour la France.
En cas de difficulté avec le jeu, voir la page Jeu responsable.
Les CGU de Roby Casino ne disent pas qui l’exploite et ne citent aucune licence. AskGamblers donne NovaForge Ltd et le régulateur d’Anjouan. Le plafond de retrait est le fait le plus lourd pour qui gagne gros : 7 000 € par mois au niveau de départ, alors qu’AskGamblers rapporte une plainte ouverte sur un gain d’environ 200 000 $. Trustpilot affiche 1,8 sur 5 pour 66 avis, dont 77 % à une étoile.
L’ANJ a ordonné le blocage de robycasino.com en France : 11 adresses de ce site et de ses miroirs figurent dans son fichier de décisions, la première datée du 22 janvier 2025.
Si vous jouez de grosses mises en espérant retirer un gros gain, ou si vous avez déjà demandé une fermeture de compte pour raison de jeu, ce casino ne convient pas.
| Point | Ce que nous avons lu | Où |
|---|---|---|
| Site | robycasino.com, CGU version 1.12 du 19 août 2026 | Site, CGU |
| Exploitant | Absent des CGU ; NovaForge Ltd | CGU art. 1.4 ; AskGamblers |
| Licence | Absente du site et des CGU ; Anjouan Gaming Board | CGU ; AskGamblers |
| France | Absente des pays exclus de l’article 2.3 ; jeux NetEnt non disponibles | CGU art. 2.3, 15.2 |
| Bonus | 250 % jusqu’à 2 500 € + 250 tours ; AskGamblers cite 100 % jusqu’à 500 € + 200 tours | Site ; AskGamblers |
| Mise | x35 sur dépôt + bonus, 10 jours, retrait maximal x10 le bonus | CGU art. 7.12, 7.16 |
| Retrait | Niveau 1 : 500 € par jour, 7 000 € par mois ; niveau 5 : 1 500 € et 20 000 € | CGU art. 6.11 |
| Support | Chat, support@robycasino.com, complaints@robycasino.com | Site ; CGU art. 13 |
Un gain de 200 000 € prendrait 29 mois au niveau 1
Le calcul est simple : 200 000 € divisés par 7 000 € par mois font presque 29 mois, et encore 10 mois au niveau 5. Le cas existe : sur AskGamblers, un joueur écrit avoir déposé 2 120 $ en quatre fois dans la nuit du 24 juillet et gagné environ 200 000 $, être limité à 1 000 NZD par jour, et avoir toujours son retrait « under review » une semaine plus tard. La plainte n’a pas de statut final sur la fiche.
Pour un gain plus courant de 20 000 €, comptez trois mois au niveau 1. Le niveau dépend des 90 derniers jours d’activité (6.12), et l’article 6.15 fixe le traitement à trois jours ouvrés, avec une équipe qui travaille du lundi au vendredi de 6 h à 17 h GMT.
Le bonus de 250 % en chiffres
Un dépôt de 100 € donne 250 € de bonus, soit 350 € soumis à x35 : 12 250 € de mises en dix jours, ou 1 225 € par jour. À 96 % de RTP, la perte moyenne attendue est de 490 €, près de deux fois le bonus, pour un retrait issu du bonus plafonné à 2 500 €. Si l’offre est celle d’AskGamblers (100 %), le même dépôt donne 7 000 € de mises et 280 € de perte moyenne.
Les articles 7.15 et 7.16 ne s’accordent pas sur le plafond des bonus sans dépôt : 80 € pour les tours gratuits d’un côté, 100 € dans l’exemple d’un bonus de 20 € de l’autre. Si un tel bonus s’affiche sur votre compte, demandez le plafond par écrit.
Les comptes qui restent ouverts
AskGamblers écrit que les demandes d’auto-exclusion par e-mail sont closes en 24 heures. Une plainte non résolue de 5 766 € raconte autre chose : fermeture confirmée le 14 mars 2025, e-mails promotionnels reçus à partir de mai 2026, connexion et jeu de nouveau possibles. Une autre, de 1 020 €, marquée résolue, décrit une demande du 17 avril 2026 confirmée le 20 avril.
Les retards vus par les joueurs
AskGamblers compte 22 plaintes, dont 18 résolues. Parmi celles qui restent, 30 000 NOK retardés de 11 jours avec 5 000 NOK par opération, et des retraits non traités depuis plusieurs semaines (10 000 €). Sur Trustpilot, sur un profil non réclamé, les avis reprennent le même sujet : plus de 15 jours d’attente (30 juillet 2025), environ trois semaines (28 avril 2025), et un avis du 5 mars 2026 qui écrit que certains joueurs ne reçoivent jamais leur argent. Trustpilot ne vérifie pas ces récits.
Trois clauses de confiscation à relire
- 3.7 : fermer un compte avec un solde positif ou un retrait en attente annule ces fonds.
- 6.6.4 : sans documents d’identité sous 30 jours, fonds perdus et aucun appel possible.
- 9.4 : sur soupçon de fraude, gains annulés, retraits en attente annulés et solde réel confisqué.
Deux frais à connaître : après 180 jours sans connexion, 5 € par mois (6.18). Et si vous avez misé moins que votre dépôt, 10 % de commission, 15 % par carte ou virement (6.8).